Contact aanvragen
Of het nu gaat over een huurbetaling, een informatieve vraag over duurzaamheid of een verhuurdersverklaring: Geef uw postcode en huisnummer door en stel hieronder direct uw vraag. Zo kunnen wij u het beste helpen! U ontvangt uiterlijk binnen 3 werkdagen een reactie van ons.
Bel ons op (023) 515 98 59
Wij werken maandag t/m met donderdag van 08.30 tot 16.30 uur en op vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur. Dit nummer belt u ook voor spoedzaken buiten openingstijden.
Bereikbaarheid buiten openingstijden
Buiten onze openingstijden kunt u bij ons terecht voor noodgevallen, zoals gesprongen waterleidingen, elektriciteitsstoringen en het melden van inbraak.
Bel het algemene telefoonnummer: (023) 515 98 59;
Toets een 1 na het afluisteren van de ingesproken boodschap.
U wordt daarna automatisch doorverbonden met de Meldkamer. Hier kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week. De Meldkamer regelt dat zo spoedig mogelijk contact met u wordt opgenomen om het probleem te verhelpen.
U wilt ons een e-mail sturen? Mail naar klantenservice@elanwonen.nl. Vermeld altijd duidelijk uw adres en contactgegevens. We reageren binnen 3 werkdagen op uw e-mail.
U kunt ons ook een bericht sturen via Whatsapp. Gebruik hiervoor het volgende telefoonnummer: +31 970 102 078 59. U herkent ons aan het logo van Elan Wonen als profielfoto.
Bezoekadres
Floris van Adrichemkade 20, 2035 PZ Haarlem.
Openbaar vervoer en parkeren
Ons kantoor heeft geen eigen parkeerplaatsen voor bezoekers. In de straten rondom ons kantoor kunt u gratis parkeren. Komt u met het openbaar vervoer? De bushalte 'Professor Donderslaan' ligt recht tegenover de ingang van ons kantoor.
Postadres
Postbus 1646 2003 BR Haarlem
Aanvullende informatie
NL21 BNGH 0285 0569 80 (huurbetalingen)
NL43 BNGH 0285 0569 72 (overige betalingen)
KvK Haarlem: 34009775
